ASRock начала проверки после новых поломок Ryzen 9000, но не объяснила, что делать пользователям

Компания ASRock опубликовала заявление, касающееся недавних сообщений о продолжающемся «море» процессоров Ryzen 9000 на её материнских платах. Несколькими днями ранее сообщалось, что последними жертвами стали процессоры Ryzen 5 9600X. В заявлении говорится, что компания расследует возникшие проблемы и внедряет внутренние процессы проверки и верификации. Что именно проверяется, не уточняется.

«Компания ASRock внимательно следит за последними обсуждениями производительности и поведения процессоров AMD Ryzen 9000-й серии на платформах ASRock AMD. В ответ на эти сообщения мы внедрили всесторонние внутренние проверки и строгие процессы верификации. Мы постоянно работаем в тесном сотрудничестве с AMD для дальнейшей проверки производительности систем в широком диапазоне аппаратных конфигураций, одновременно оптимизируя BIOS и повышая общую стабильность системы», — следует из заявления производителя материнских плат.

К сожалению, в заявлении ASRock отсутствует самое главное — ответ на вопрос, что делать пользователям, чтобы избежать подобных проблем. Компания лишь рекомендует владельцам её плат обращаться в службу поддержки в случае возникновения технических неполадок. В заявлении не говорится, следует ли пользователям обновлять BIOS до последней версии, которая часто является лишь бета-прошивкой, или ждать, пока ASRock объявит об окончательном устранении проблемы. Также отсутствуют рекомендации по настройкам материнских плат и включению или отключению функций, которые многие пользователи связывают с возникшими сбоями.